یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ ساعت ها به مانیتور نگاه می کند، کلیک و تایپ می کند. هر کس نداند فکرمیکند مشغول وبگردی یا بازی است. اما او در همین لحظات مشغول فروش میلیونی یا حتی میلیاردی محصولاتش است!

دیجیتال مارکتینگ به طور خلاصه به معنای بازاریابی با استفاده از ابزارهای دیجیتالی است. اما این خلاصه ای از معنای این شغل مهم است و در پشت آن معناها و ترفندهای زیادی پنهان شده است که دراین مقاله به معرفی و آموزش دیجیتال مارکتینگ می پردازیم.

برای آشنایی با بهترین تیم دیجیتال مارکتینگ اینجا کلیک کنید.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ عبارت است تمام روش های بازاریابی اثربخشی که بتوان محصولات وخدمات را با استفاده از دستگاه های الکترونیکی ( وب سایت ها، اپلیکیشن ها، تلویزیون، رادیو) به خریداران عرض نمود. بااین که این نوع بازاریابی نزدیک به 2 دهه است که رونق گرفته اما اولین دیجیتال مارکتینگ مربوط می شود به تبلیغات رادیویی در سال 1896 که بلیط های یک اجرای اپرا را از طریق رادیو توانستند به سرعت بفروشند.

 

وظیفه ی دیجیتال مارکتر چیست؟

کسانی که از طریق ابزار دیجیتالی بازاریابی می کنند باید با توجه به هدف و بودجه شرکت برای جذب مشتری در ابزارهای دیجیتالی اقدام نمایند. در یک کسب و کاری که به تازگی راه اندازی شده ممکن است دیجیتال مارکتر همه مسئولیت های بازاریابی دیجیتال را برعهده بگیرد و فروش را بر عهدا بگیرد اما در شرکت های بزرگ رفته رفته برای برای هر یک از کانال ها و ابزارهای دیجیتال مارکتینگ متخصصی خاص استخدام می کنند.

در مقاله آموزش دیجیتال مارکتینگ، ابزارها و تکنیک هایی که شما را به یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ حرفه ای تبدیل میکند، معرفی خواهیم کرد.

انواع ابزارهای دیجیتال مارکتینگ

1-ایجاد سایت و اپلیکیشن

اگر می خواهید به دنیای دیجیتال مارکتینگ قدم بگذارید باید وسیله وراه ارتباطی آن را داشته باشید. در اولین قدم اقدام به ساخت سایت خود نمایید. اما شاید ایده شما به صورت سایت قابل اجرا نباشد، پس بر روی ایجاد اپلیکیشن تمرکز نمایید. البته کار کردن با این 2 ابزار هم علم و دانش و تکنیک های خود را می خواهد. درادامه به بررسی این دو ابزار خواهیم پرداخت.

2-آنالیز و تحلیل داده سایت واپلیکیشن

 اگر برای فروش خدمات و محصولاتتان یک وب سایت طراحی کردید، بعد از اجرای هر کمپین تبلیغاتی بهتر است با استفاده از پلتفرم های مختلف اطلاعات خود را آنالیز و بررسی کنید. با بررسی اطلاعات می توانید نحوه ی تبلیغات خودرا بهبود دهید و شناسایی کنید که از چه روش هایی فروش بیشتری دارید. در ادامه به معرفی دوابزار مهم و کاربردی آنالیز اطلاعات می پردازیم:

گوگل آنالیتیکس

گوگل آنالیتیکس یکی از ابزار های مهم وکاربردی در دیجیتال کارکتینگ است. گوگل آنالیتیکس گزارش های زیادی را از وب سایت ها به صورت کاملا رایگان در اختیار وب مستران قرار می دهد. با استفاده از گوگل آنالیتیکس می توانید بفهمید که کاربران از چه طریق وارد سایت شده اند و روی روشی که بیشترین بازدهی را داشته تمرکز داشته باشید.

متریکس

متریکس یکی از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ از نوع ایرانی می باشد. این ابزار به بازاریابان کمک می کند تا نتایج کمپین های تبلیغاتی را در کانال ها وشبکه های مختلف به صورت گزارش هایی کامل و دقیق دریافت کنند. با استفاده از متریکس می توانید اطلاعات زیر را بررسی نمایید:

• کاربران از چه طریقی جذب سایت شده اند؟
• رفتار کاربران در شما چگونه است؟
• آیا تخلفی در جذب کاربران رخ داده است یا نه؟

3- سئو و بهینه سازی سایت

تولید محتوا از اساسی ترین و مهم ترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ است. کاربران و گوگل با استفاده از همین تولید محتوای مناسب است که وارد سایتتان می شوند. پس در نتیجه در تولید یک محتوای خوب وقوی تلاش بسیار و هزینه های زیادی بکنید زیرا نتیجه کار دو چندان خواهد شد. اما برای تولید یک محتوای خوب باید در اجرای اصول و قوائد سئو یا بهینه سای سایت حرفه ای عمل کنید.

4- تبلیغات بنری در سایت

به احتمال زیاد در سایت های مختلف بنرهای تبلیغاتی زیادی را دیده باشید. شما هم می توانید بنر اختصاصی خود را طراحی کنید و در سایت هایی بازدید زیادی دارند سفارش تبلیغات بدهید. همچنین اگر سایتتان بازدید زیادی دارد سفارش تبلیغات بگیرید.

5- سیستم های کلیکی

این نوع تبلیغات یکی دیگر از روش های تبلیغات بنری میباشد. در این نوع تبلیغات شما به ازای هر کاربری که تبلیغ را دیده و روی آن کلیک کرده و وارد سایت شده است، به صاحب سایت هزینه پرداخت می کنید. در نتیجه ی هزینه ی این نوع تبلیغات به اندازه کلیک هایی است که کاربر با آن وارد سایت شده است.

6- سایت های نیازمندی ها

یکی دیگر از روشهای تبلیغات دیجیتال مارکتینگ، استفاده از سایت های نیازمندی ها مانند دیوار است. شما می توانید تبلیغات کسب وکار خود را در این سایت ها و اپلیکیشن ها به صورت رایگان یا با هزینه بسیار کم، قرار دهید. میزان بازدید این نوع تبلیغات نیز بسیار زیاد می باشد.

7- شبکه های اجتماعی

امروزه شبکه های اجتماعی به بخشی از روزمرگی مردم تبدیل شده وافراد انگشت شماری هستند که درفضاهای مجازی حضور ندارند. با استفاده از شبکه های اجتماعی که حضور مردم در آن ها بسیار پررنگ است، می توانید برندتان و محصولاتتان را به شیوه ای جذاب تبلیغ نمایید. شبکه های اجتماعی و فضای مجازی از کاربردی ترین روشهای دیجیتال مارکتینگ می باشد که با ایجاد کمپین های تبلیغاتی و طراحی استراتژی ها، فروشتان چندین برابر خواهد شد.

8- ارسال پوش نوتیفیکیشن

پوش نوتیفیکیشن پیامی کوتاه همانند SMS می باشد که به کاربران ارسال می شود و آن ها را به سمت سایت و اپلیکیشن شما راهنمایی می کند. پوش نوتیفیکیشن می تواند شامل متن، عکس یا تیتر باشد. روزانه میلیون ها پوش نوتیفیکیشن در سراسر دنیا برای مردم ارسال می شود. پوش نوتیفیکیشن جذاب میتواند سیر عظیمی از مشتریان را به سمت شما سرایر کند.

 

8- بهینه سازی نرخ CRO

یکی از مهم ترین کارهایی که شما به عنوان یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید به آن بپردازید، بررسی و بهینه کردن نرخ تبدیل است. بهینه سازی نرخ عبارت است از تست کردن روش های مختلف بازاریابی و مقایسه آن ها با یکدیگر. گاهی فقط تغییرچند کلمه یا قالب می تواند نرخ تبدیل شما را بهینه کند. ابزاری زیادی وجود دارد که به وسیله آن می توانید نرخ تبدیل خود را در سایت تست کنید. به طور مثال در این ابزار نشان می دهد که در یکی از صفحات شما اغلب کاربران فقط تا نصفه ی صفحه را میخوانند. درنتیجه شما ایراد کار را بررسی می کنید و به دنبال راه حل برای این موضوع می شوید تا کاربران را تا انتهای صفحه راهنمایی کنید.

در پایان:

شاید موضوع صبر جزو گام های دیجیتال مارکتینگ نباشد، اما اگر در این مسیر صبوری نداشته باشید با شکست مواجه خواهید شد. بسیاری از افراد هستند که اگر فقط کمی صبر ومداومت می داشتند به موفقیت های بزرگی می رسیدند. اگر به دیجیتال مارکتینگ علاقه دارید و می خواهید در این حوزه کارشناس شوید، باید بدانید دیجیتال مارکتینگ نوعی علم و هنر و باید سال های زیادی برای آن وقت بگذارید و در کنار آن به اصول و قوائد بازاریابی نیز مسلط باشید.

.