از ناخوشایندترین اتفاقات هر سفر هوایی کنسل شدن سفر و چگونگی استرداد بلیط هواپیماLinks to an external site. می باشد زیرا علاوه بر کنسل شدن سفر باید دردسرهای مربوط به کنسلی بلیط را نیز تحمل کنید. بسیاری از مسافران تصور می کنند که در صورت کنسلی بلیط، هزینه ای به آن ها عودت نمی شود. اما اگر از قبل شرایط جریمه استرداد بلیط هواپیما را مطالعه کرده باشید، می توانید بخشی از هزینه های بلیط را دریافت کنید.  

استرداد بلیط هواپیما سیستمی و چارتری

بلیط شما اگر سیستمی یا چارتر باشد می تواند در روند استرداد بلیط هواپیما تاثیر بگذارد. وقتی مجبور شدید که بلیط خود را لغو کنید در اولین مرحله به نوع بلیط خود دقت کنید که از نوع سیستمی است یا چارتر زیرا تاثیر بسیار زیادی بر روی هزینه ای دارد که به عنوان جیمه متحمل خواهید شد.

البته شاید برای شما سوال باشد که چرا باید جریمه استرداد بلیط هواپیما از شما کسر شود؟ به دلیل کاملا منطقی، شرکت هواپیمایی وقتی شما چند ساعت قبل از پرواز بلیط خود را لغو می کنید ممکن است نتواند کسی را جایگزین شما کند و حتی اگر این کار را انجام دهد مجبور است هزینه کمتری را برای فروش بلیط خود در نظر بگیرد تا بتواند آن را به فروش برساند. پس منطقی است که ضرری که متحمل شده را براساس جریمه ای از مسافر دریافت نماید.

استرداد بلیط هواپیما سیستمی

حال اگر بلیط شما از نوع سیستمی است شانس بسیار خوبی در لغو آسان بلیط خود دارید. تنها لازم است در سایتی که به صورت آنلاین از آن بلیط هواپیما تهیه کرده اید و یا آژانسی که به صورت حضوری بلیط خود را خریداری کرده اید اقدام به لغو و استرداد بلیط خود کنید. برای زمانی که به صورت آنلاین بلیط خود را خریداری کرده اید باید با مراجعه به پروفایل خود بلیط را لغو کنید. اگر هم دسترسی به اینترنت ندارید می توانید به صورت تلفنی با پشتیبانان مجموعه موردنظر هماهنگی لازم را انجام داده و برای لغو بلیط خود اقدام کنید.

استرداد بلیط هواپیما چارتر

اگر بلیط شما از نوع چارتری است کمی کار شما برای استرداد بلیط هواپیما سخت می شود. بلیط های از نوع چارتری معمولا به راحتی نمی تواند لغو شود و با ورود به پنل کاربری خود امکان لغو آن ها را ندارید چراکه لغو این بلیط ها فقط به واسطه چارترکنندگانی که آن بلیط را ارائه داده اند قابل لغو است. مشکل دیگر هم این است معمولا میزان خسارت و هزینه ای که باید از بلیط شما کسر شود توسط آژانس مسافرتی موردنظر قابل اعلام نیست و حتی برخی این شرکت ها هیچ هزینه ای پس از لغو بلیط به شما پرداخت نخواهند کرد. اما به طور کلی برای اینکه هر چه بهتر بتوانید اطلاعات لازم برای لغو و میزان جریمه بلیط خود کسب کنید بهتر است با آژانس موردنظر خود تماس بگیرید.

سایر عوامل مهم موثر بر استرداد بلیط هواپیما

به غیر از اینکه نوع پرواز شما و سیستمی یا چارتری بودن آن بر روی هزینه استرداد بلیط شما تاثیر بگذارد دو عامل دیگر را در این مطلب برای شما معرفی کرده ایم که در ادامه به توضیح راجع به آن ها خواهیم پرداخت:

زمان کنسلی

عامل بسیار مهمی که به طور مستقیم بر روی هزینه جریمه شما پس از استرداد بلیط هواپیما تاثیرگذار است زمان باقی مانده به پرواز پس از کنسلی شما می باشد. اینکه دو هفته تا پرواز شما مانده باشد یا تنها یک ساعت، کاملا می تواند رقمی که قرار است به شما عودت داده شود را تغییر دهد.

کلاس نرخی

شناسه نرخی یا کلاس نرخی با حروف انگلیسی نشان داده می شوند و باعث تمایز در قیمت بلیط و همچنین تغییر در هزینه جریمه استرداد بلیط شما خواهند شد. معمولا ایرلاین ها شرایط و شناسه نرخی سخت گیرانه تری را برای استرداد بلیط هواپیما ارزان خود در نظر می گیرند و هزینه بیشتری در این بلیط ها به عنوان جریمه برای شما درنظر گرفته می شود.

میزان جریمه کنسلی در ایرلاین های داخلی

در هرکدام از ایرلاین های داخلی یک جریمه به خصوص بر اساس قوانین آن ایرلاین از مسافر در زمان استرداد کسر خواهد شد که در ادامه این ایرلاین های مختلف و میزان جریمه ای که برای مسافرین در نظر میگیرند را معرفی می کنیم:

 

جریمه استرداد بلیط هواپیما در ایرلاین ایران ایر

میزان جریمه کنسلی در ایرلاین ایران ایر برای کلاس های J C Y V Q M N L O K S I X :

• در صورتی که در 3 روز قبل از پرواز در ساعتی قبل از 12 ظهر بلیط خود را لغو کنید 30% آن
• اگر 1 روز قبل از پرواز تا قبل از ساعت 12 بلیط شما استرداد شود 30%
• در صورتی که تنها 3 ساعت به پرواز مانده باشد 60%
• اگر کمتر از 3 ساعت به پرواز الی 30 دقیقه به پرواز مانده باشد 60%

در 30 دقیقه مانده به پرواز به بعد 60% از بلیط به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد.

جریمه استرداد بلیط هواپیما در ایرلاین آسمان

در ایرلاین آسمان جریمه کنسلی برای کلاس های N Y A S U O V M X R Q W :

• در صورتی که در 3 روز قبل از پرواز در ساعتی قبل از 12 ظهر بلیط خود را لغو کنید 15% آن
• اگر 1 روز قبل از پرواز تا قبل از ساعت 12 بلیط شما استرداد شود 15%
• در صورتی که تنها 3 ساعت به پرواز مانده باشد 15%
• اگر کمتر از 3 ساعت به پرواز الی 30 دقیقه به پرواز مانده باشد 15%
• 30 دقیقه مانده به پرواز به بعد 30% از بلیط به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد.

برای کلاس های  L H K B  در ایرلاین آسمان:

• در صورتی که در 3 روز قبل از پرواز در ساعتی قبل از 12 ظهر بلیط خود را لغو کنید30%
• آن، اگر 1 روز قبل از پرواز تا قبل از ساعت 12 استرداد بلیط هواپیما انجام شود 30%
• در صورتی که تنها 3 ساعت به پرواز مانده باشد 30% اگر کمتر از 3 ساعت به پرواز الی 30 دقیقه به پرواز مانده باشد 30%
• و در 30 دقیقه مانده به پرواز به بعد 60% از بلیط به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد.

جریمه استرداد بلیط هواپیما در ایرلاین ماهان

در ایرلاین آسمان جریمه کنسلی برای کلاس های S X T V Q P R V B :

• در صورتی که در 3 روز قبل از پرواز در ساعتی قبل از 12 ظهر بلیط خود را لغو کنید 15% بلیط
• اگر 1 روز قبل از پرواز تا قبل از ساعت 12 بلیط شما استرداد شود 15%
• در صورتی که تنها 3 ساعت به پرواز مانده باشد 15%
• اگر کمتر از 3 ساعت به پرواز الی 30 دقیقه به پرواز مانده باشد 15% و در 30 دقیقه مانده به پرواز به بعد 30% از بلیط به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد.

برای کلاس N W WW WA در ایرلاین ماهان:                     

• در صورتی که در 3 روز قبل از پرواز در ساعتی قبل از 12 ظهر بلیط خود را لغو کنید 20% بلیط
• اگر 1 روز قبل از پرواز تا قبل از ساعت 12 بلیط شما استرداد شود 20%
• در صورتی که تنها 3 ساعت به پرواز مانده باشد 50%
• اگر کمتر از 3 ساعت به پرواز الی 30 دقیقه به پرواز مانده باشد 70% و در 30 دقیقه مانده به پرواز به بعد 70% از بلیط به عنوان جریمه از شما کسر خواهد شد.